Conditions générales de vente.

Produit

Cadres personnalisés en A4 ou 30 × 40 cm. Le 30 × 40 cm comprend un passe-partout de 2,5 cm par côté, ouverture 25 × 35 cm, à 49,90 €. Chaque impression est encadré sous vitrage, en beige ou en brun. Les effets de tuiles en bois et de relief sont imprimés, sans assemblage de vraies lettres.

Personnalisation

Les prénoms et l’agencement choisis sont reproduits selon le fichier validé par le consommateur. Un contrôle de l’orthographe et un accord exprès sont requis avant ajout au panier.

Fichier numérique inclus

La commande d’un cadre A4 ou 30 × 40 cm comprend également le téléchargement du fichier de la création, au format PDF ou PNG correspondant au format choisi, pour un usage personnel. Le fichier est accessible depuis le lien privé de suivi après confirmation du paiement et, pour un portrait IA, validation du résultat. Le remboursement intégral ou l’annulation ferme cet accès. Cette possibilité ne modifie pas la fabrication et la livraison du cadre commandé.

Prix et paiement

Le montant total, incluant les frais de livraison et les remises éventuelles, est indiqué avant confirmation. Paiement par carte via Stripe Checkout. Conditions de TVA : TVA non applicable — article 293 B du Code général des impôts.

Livraison

Transport : Chronopost / Pickup. Préparation : 72 h avant expédition. Livraison : Environ 72 h de transport. Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande.

Rétractation, conformité et garanties

Le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique en principe pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (article L.221-28 du Code de la consommation). Cette exception n'exclut pas les garanties légales de conformité et des vices cachés, ni les recours en cas de défaut ou d'erreur imputable au professionnel.

Réclamations et médiation

Réclamations par le formulaire Contact.